ثلاثة أسئلة يجب على كلّ قائد طرحها حول منظمته

ثلاثة أسئلة يجب على كلّ قائد طرحها حول منظمته

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] ثلاثة أسئلة يجب على كلّ قائد طرحها حول منظمته

جون بالدوني
الشخصية
الأخلاقية -كما علّمنا آباؤنا- هي تصرّف المرء عندما يكون مطمئناً بعيداً
عن أعين الناس. بسبب هذه الشخصية الأخلاقية فإن الكذّابين يكذبون و
الغشاشين يغشون دوماً و كذلك نرى الصادقين و الأمناء لا يتخلون عن الصدق و
الأمانة مهما كانت الضغوط أو الإغراءات الداخلية و الخارجية.

في هياكل المنظمات تعتبر الشخصية الأخلاقية عنصراً جوهرياً بديهي الحضور يفترض أنّ المؤسسة كلها تقوم عليه.

اقرأ بيانات الرسائل و القيم لأي شركة و سوف تجد بالتأكيد عباراتٍ عظيمةً
مثل: "نسعى إلى تحسين حياة كل المتعاملين معنا" أو "نسعى لتحسين المجتمع
المحيط بنا"

عباراتٌ كبيرة!... و لكن هل يصغي أو يبالي بها أي أحد؟! أعتقد أن المبالين
بها قلائل جداً، و هذا هو سبب الحاجة إلى تذكير أنفسنا بأهمية الشخصية
الأخلاقية.

من وجهة نظري أرى أن الشخصية الأخلاقية –شأنها شأن القيادة- ستبقى جثةً لا
روح فيها و لا قوام لها من دون الأفعال... و إذا أراد أي قائد التأكد من
قيام الشخصية الأخلاقية بدور فعّال في منظّمته فعليه أن يسأل نفسه الأسئلة
الثلاثة التالية:

1- هل يدرك موظفونا الغايات و القيم التي تقف المنظمة لتجسيدها؟
انظر في العبارات الفخمة لبيانات الرسائل و
القيم: هل هي عبارات عظيمة الوقع على السامعين تصف حقاً ما تقوم به
المنظمة في الواقع أم هي عباراتٌ لا وجود و لا تأثير لها إلاّ على
الملصقات الإعلانية المزخرفة؟ إن كان ثمة انفصام أو تنافر بين الرؤية و
بين القيم الممارسة فمن أين للناس أن يعتقدوا حقاً بأن منظمتهم تقوم على
قيمة رفيعة ثابتة؟

عندما يقع هذا الفصام فإن الناس سيمثلون الشخصية الأخلاقية تمثيلاً صورياً
آليّاً. نعم، لن يقوموا بالغش أو التفريط مباشرةً و لكن لن يؤخر واحدهم أو
يتخلّى عن ذرة من اهتماماته الخاصة أو يغيّر مسالكه من أجل مساعدة عملاء
الشركة أو حتّى مؤازرة زملاء العمل.

2- هل يرى الناس في منظمتك أن للأخلاق أهمية كبيرة فعلاً؟
كل الناس يعرفون أن انتهاكات القوانين لن
تجرّ عليهم سوى المآزق و العقوبات، و لكن ماذا عن أولئك الذين يتسلّقون
فوق رؤوس الناس نحو الترقيات و العلاوات؟ ماذا عن المديرين الذين يحطّون
من شأن الآخرين و يحبطون أعمالهم ثم يكافؤون على ذلك؟

إن كان الأمر كذلك في المنظمة فإن الموظفين سيدركون سريعاً أنّ قصص
الالتزامات الأخلاقية ما هي إلاّ مهازل يُسترضى و يُستغلّ بها البسطاء.

3- ما هي الخطوات التي أقوم بها لأمثّل القدوة الحسنة؟
تشمل هذه الخطوات ما يقوم به المرء لإنجاح
العمل من التضامن مع الفريق، و التركيز على القضايا المهمة و إنجاز
المطالب بنجاح. و تشمل أيضاً جانب الاهتمام بالبشر فرداً فرداً و تطويرهم
من خلال الرعاية و التدريب و توفير فرص التقدم.

كثيرٌ من التنفيذيين يدأبون على نشر و تعليم قيمهم يوماً بعد يوم دون
انقطاع. قسم من هؤلاء هم بالفعل داخل مؤسسات متنوّرة تتمسّك بالقيم، و
لكنّ كثيرين آخرين يفلحون في إضاءة الشمعة بأنفسهم من خلال عملهم مع
الزبائن أو إدارة فرقهم الخاصة. إنّهم يعلّمون بأفعالهم و طريقة معيشتهم.

و أنت عزيزي القارئ؟ أين ترى موقع الشخصية الأخلاقية في منظمتك؟

مشكووووووووور اخى الكريم على الموضوع الاكثر من رائع لك تحياتى